Chính sách thanh toán

HÌNH THỨC THANH TOÁN TẠI RILASTIL.COM.VN

I.  Thanh toán khi nhận hàng - COD ( Nhận Hàng - Thanh Toán)

+ Quy trình khi Quí Khách hàng chọn hình thức thanh toán COD ( Thanh toán khi nhận hàng)

CSKH gọi điện xác minh đơn hàng qua điện thoại
Kiểm tra địa chỉ giao nhận hàng
Thỏa thuận thời gian giao nhận hàng cụ thể tại địa chỉ do khách hàng cung cấp
Nhận hàng - kiểm tra hàng hóa và tiến hành thanh toán theo số tiền ghi trên hóa đơn mua hàng.

II. Thanh toán qua thẻ quốc tế ( Visa, Mastercard...)

+ Quy trình khi Quí Khách hàng chọn hình thức thanh toán bằng thẻ quốc tế.

Nhập thông tin thẻ thanh toán theo form lúc chọn thanh toán
Bộ phận CSKH sẽ gọi điện thông báo xác nhận thanh toán đơn hàng
Thông báo thời điểm giao hàng tại địa điểm khách hàng chọn
Nhận hàng - kiểm tra hàng hóa và ký xác nhận đã nhận hàng.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Quý khách có thể liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng trong giờ làm việc sau:

Hotline: Tel. 028 628 74623 - 0868 100 768

Thứ 2 - Thứ 7 và chủ nhật, ngày lễ.
Từ 8h00 - 21h00